Wer auf einem Problem herumreitet wird müde bevor er die Lösung hat.
Fragen bleiben jung. Antworten altern rasch.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Die wahre Entdeckungsreise besteht nicht darin, dass man nach neuen Landschaften sucht. Sondern dass man mit neuen Augen sieht.
Die Neugier steht immer an erster Stelle eines Problems, das gelöst werden will.